鸿利达物业服务集团管理层外出参观学习
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为了加强物业行业之间的沟通交流,提升集团公司物业服务品质,提高管理团队的物业管理水平,对标先进,寻找差距,以学促改。结合集团2023年度工作计划安排,2023年3月20日商丘市鸿利达物业服务集团管理层及部门主管人员一行25人在集团总经理梁振民带领下,前往金正物业服务集团、阳光物业服务集团、金管家物业服务集团的部分优秀项目进行参观学习。
本次参观学习的目的,一是为了加强与优秀同行的沟通交流;二是希望通过参观学习借鉴同行先进的管理经验,不断提高鸿利达物业服务集团的标准化建设;三是希望通过参观学习提升集团管理团队物业服务品质和专业管理水平。
第一站我们参观了金正物业服务集团的金色福园(4期)和枫华景苑项目,在秦总和周副总的带领和陪同下,我们集团的参观人员对金正物业项目的红色物业管理模式,服务标准、配套设施、便捷服务、园林养护等进行了细致的交流和深入的探讨,双方针对项目红色物业元素,设施设备,安全防范,特色服务,环境绿化等各专业岗位进行了实地观摩,再走访参观完现场后,双方组织了座谈分享会。
参观金正物业所管项目体会最深的是无微不至的服务意识让所有参观人员耳目一新,给我们日后管理标准的提升带来了新方向。
第二站我们参观了阳光物业服务集团的海亚金域湾西苑和东苑项目,在邹董事长和庞总的带领和陪同下,我们集团的参观人员针对红色物业元素展示厅,档案室,设备间,配电室,项目管理模式等与项目工作人员进行了细致入微地交流和沟通,完善配套,随处可见的温馨提示牌,消防升高救援专属车位,细节上做的非常到位,有许多值得借鉴的学习的地方!
第三站我们参观了金管家物业管理有限公司华都御府、绿色城邦和、金盾国际(A区)项目,在王总和陈书记的带领和陪同下,我们和项目工作人员进行深入沟通,对小区的运营模式、管理措施、人员配置,物业费用的收取政策、保洁日常工作效率、车辆(车位)管理,安全隐患排除等方面的内容进行了交流。我们还实地观摩了二次加压泵房,消防泵房及控制中心等,最后在红色物业展示厅收看商丘市红色物业宣传片,并由陈书记组织召开了经验分享会座谈会,解答我们一些关心的问题,让我们从中受益匪浅!
参观结束后全体管理人员回到田园C8会议室进行了简短的会议总结,相互交流了心得体会,这次参观学习,大家感触很深、收获良多,纷纷表示将以此次观摩活动为契机,认真将学习到的经验与实际工作相结合,通过互动交流、学习借鉴,查找自身的问题与不足,把好的经验和管理理念融会贯通,使鸿利达物业在管理和服务上让广大业主获得更好的幸福感和满意度。
本次参观学习的目的,一是为了加强与优秀同行的沟通交流;二是希望通过参观学习借鉴同行先进的管理经验,不断提高鸿利达物业服务集团的标准化建设;三是希望通过参观学习提升集团管理团队物业服务品质和专业管理水平。
第一站我们参观了金正物业服务集团的金色福园(4期)和枫华景苑项目,在秦总和周副总的带领和陪同下,我们集团的参观人员对金正物业项目的红色物业管理模式,服务标准、配套设施、便捷服务、园林养护等进行了细致的交流和深入的探讨,双方针对项目红色物业元素,设施设备,安全防范,特色服务,环境绿化等各专业岗位进行了实地观摩,再走访参观完现场后,双方组织了座谈分享会。
参观金正物业所管项目体会最深的是无微不至的服务意识让所有参观人员耳目一新,给我们日后管理标准的提升带来了新方向。
第三站我们参观了金管家物业管理有限公司华都御府、绿色城邦和、金盾国际(A区)项目,在王总和陈书记的带领和陪同下,我们和项目工作人员进行深入沟通,对小区的运营模式、管理措施、人员配置,物业费用的收取政策、保洁日常工作效率、车辆(车位)管理,安全隐患排除等方面的内容进行了交流。我们还实地观摩了二次加压泵房,消防泵房及控制中心等,最后在红色物业展示厅收看商丘市红色物业宣传片,并由陈书记组织召开了经验分享会座谈会,解答我们一些关心的问题,让我们从中受益匪浅!
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