舞阳县农信社倾力投身学生社保卡发放工作

河南网舞阳讯,近日,舞阳县相继开始了农村义务教育阶段中的家庭经济困难学生“两免一补”发放,不同以往的是这次直接对准学生社保卡打款,而在校学生都没有办理社保卡。时间紧、任务重,舞阳县农信社勇担社会责任,发挥自身网点分布广、员工队伍大等优势,积极投身全县在校学生社保卡的发放工作之中。
一、成立组织,加强领导。该县农信社成立了由分管领导任组长,各信用社主任、相关部门经理为成员的舞阳县农信社学生社保卡发放工作领导小组,加强对此项工作的组织与领导,按照行政区域,确保群众办卡不出乡。
二、开辟办卡“绿色通道”。该县农信社为提高办卡效率。除了在县行政服务中心设立社保窗口外,充分发挥分布在各乡镇的16个社银一体化营业网点作用,为减少办卡群众的等候时间,各网点在营业大厅开设学生社保卡办理窗口,明确专人、轮流值班,加班加点,确保业务不间断,服务不打烊。
三、提升厅堂服务质量。为疏导分流客户,营业网点实行双大堂经理值勤,在客户等候区,针对群众提出的疑问,耐心做好解释,从社保卡的使用功能、操作流程到注意事项,详细解答,并在自助服务区,工作人员亲手教客户上机操作,增加客户体验度。
截至发稿,该县农信社已为全县在校学生办理社保卡2500张,完成任务的70%以上,用实际行动践行了“我为群众办实事”的宗旨意识,树立了农信社良好的社会形象。
(舞阳联社  王雪娜 李宏伟)

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